はじめに

仕事柄、ものすごい量のメールを読まないといけないのですが、メールを読んですぐに返信をしなければと思うメールと、ついつい後回しにしてしまうメールがあります。

今回は、そんなメールをいつも読んでいる経験から、メール返信をしつこくないように促す方法を紹介します。

届いていないかも・・・、迷惑メールに入っているかも・・・

比較的、有名な方法です。一度送ってもなかなか返事がないときは、もう一度メールを送ります。

その際に、○月○日にメールをお送りしたのですが、ひょっとしたら、届いていないかもしれない（迷惑メールに入っているかもしれない）と思い、改めてメールをお送りしました、などと書いて送ると、比較的早く返事が来ます。

返信の期日を指定して送る

上のメールに付け足しになるかもしれませんが、○月×日までに返信をいただけると助かります、返信していただきたく思います、のような文を最後に書くと、返信が確実性が上がってきます。

結びの文を変える

結びの文を、ご連絡お待ちしています、にします。簡単な質問でしたら、○○についてだけでかまいませんので、ご連絡お待ちしています、のような形で書くのもいいでしょう。

質問をする際には、答えやすい質問にする

この件についてはどのようにしますか、のような質問だと、考える時間がかかってしまいます。

できれば、はいかいいえで答えられそうな質問にしたり、いくつか例をあげたり、自分の考えを列挙して書いたりして、そこから選択してもらうようにすると、レスポンスが早くなることが多いです。

おわりに

メールは顔が見えない分、表現が重要になってきます。相手を気遣っているような言葉を添えるだけで、しつこさが消えて来ると思います。

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