1. コミュニケーション

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    つながる笑顔 コミュニケーション

    誰かと通じ合い、良好な人間関係を築くためのハウツーを集めました。正しい言葉遣いに、外国語やメール、手紙でのやり取りもお手の物。おしゃべりや人前は苦手…なんて気負わなくても大丈夫。一歩踏み出せばグッと距離は縮まり、世界中どこにいても周りを笑顔にします。
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    もう惑わされたくない!会社で生き抜くために知っておきたい嘘をつく人を見抜くコツ

    仕事は信頼関係で生まれますが、逆に信頼を失くすと仕事も失ってしまう危険性があります。 堅実に仕事をしていくために、信用できる仲間・取引先と仕事をしたいですよね。世の中には悪意のない小さな嘘から、相手を陥れるために悪意のある嘘をつく人...

    マナーの悪い人を見ても嫌な気分にならない方法

    職場や街中でこんな人をみかけませんか? …などなど。 そういう人を見るとこちらも腹が立ったり、「うわっ…」と思ったりしてしまうもの。でもその人のせいでこちらが嫌な気分になるのって悔しいですよね。 今日はそんな"マナーが悪い人"を見て...

    つい使ってしまう間違えやすい敬語5つ

    日常生活で使っている「敬語」ですが、意識して使ったことがないととっさの時に間違った言葉が出てしまいがちです。筆者はコールセンターで働いていた経験があります。その時に意識して使っていた敬語を中心に、ビジネスシーンで応用できるようなもの...

    肩肘張らずにラクに行こう!会社で使える「ゆるゆる処世術」

    「上司や部下に嫌われたかも」「苦手な人の対応に困る…」などと職場での人間関係に振り回され、ぐったりと疲れてしまうことはありませんか?会社で働いていると、仕事以外に「人間関係」にも気を遣いますよね。頭を悩ませるあまり、仕事に集中できな...

    あまり興味のない相手とでもそれなりに話せる話題

    大人になると、営業でお客さんと会うときや、何らかの会合でほとんど話したことがなかったり、あまり興味のない相手と話す機会というものは、意外と多いと思います。 そういったときに、「何の話題を選べばよいのか?」これについてご説明します。お...

    いじられるのも一つの才能!みんなから好かれる「いじられキャラ」の魅力

    どこの集団にもいる「イジりキャラ」と「イジられキャラ」ですが、イジられキャラはみんなから親しまれていませんか?イジられるのが上手な人は誰からも好かれます。 そこで今回は、みんなから愛されるイジられキャラのポイントやコツについて紹介し...

    「お休みを頂いております」はNG?ビジネスで役立つ言葉の使い方

    丁寧な言葉づかいは大事ですが、手当たり次第敬語にしてしまっては、逆に相手に対して失礼な印象を当たえてしまうことがよくあります。 ここでは、そんな失敗をしないためにも、「お休みを頂いております」の正しい使い方についてご説明します。大事...

    自分の気持ちが上手に伝わる小さな習慣

    夫婦間の衝突は、些細な不和の積み重ねが爆発して起こってしまうものです。 イライラさせるのも、実は自分が引き金になっていることもあります。また、一方で自分の態度が変われば相手の態度も変わるということもあります。 そんな衝突や不和を軽減...

    あなたは大丈夫?大人が使うと恥ずかしい若者言葉!

    新聞やテレビ、周りの大人を観察していると、「いい大人のくせに恥ずかしい言葉遣いだな」「大人になるって難しいんだな」とよく感じます。そこで今回は、後輩や先輩にバカにされないために、大人が使うと恥ずかしい若者言葉を紹介したいと思います。...

    採用されるかどうかを分ける面接での3つのポイント

    面接を終えた後に「何か伝え切れなかった!」とか、「勉強不足だった…」とか、後悔が募ることってありますね。そういう時はたいてい不採用だったりで。 なぜ?と、問いかけるよりも、卑屈にならずに「どうしたら採用されるのか?」を、達成目標とし...

    「あなたの長所と短所は?」という質問への答え方

    就職活動の面接で長所と短所を聞かれたら、なんと答えますか? 自分で自分の長所をこれだと言うのも気まずいものですし、挙げた短所のせいで落とされないかも不安です。 短所をなるべくポジティブに表現しようとしたりもしてみますが、こちらだって...

    子供にウケる「おちたおちた」の遊び方

    体だけで気軽に遊べる「おちたおちた」。メロディを聞けば、「あ~やったやった」と思いだす大人も多いと思います。基本の遊び方と、応用編をご紹介します。 「お~ちたおちた、な~にがおちた」と手拍子しながら皆で歌います。 先導役の大人が、...

    黄色好きはユーモアセンスがあると思われたい…らしい!好きな色でわかる自分の深層心理

    みなさんは何色が好きですか?色にはイメージがあり、漠然とでしか「この色が好き」と思っていなくても、実は潜在意識ではその色の何らかの特質に惹かれているのです。 ここでは色ごとの深層心理をご紹介します。自分の意外な一面を知れるかもしれま...

    女性向け!忘年会の服装で気をつけたいポイント

    おしゃれもしたいし、でも仕事だし…!と忘年会シーズンが近づくとつい悩んでしまいがちな服装。 著者の経験をもとに女性にお勧めな忘年会の服装についてシーン別でポイントをまとめてみました。 著者の会社は制服などはなく、オフィスカジュアルも...

    子どもの暗算練習にもなる!トランプゲーム「ブラックジャック」の遊び方

    ブラックジャックは、2人から10人くらいで遊ぶゲームです。そのため、筆者は息子と二人でよく遊びました。そのブラックジャックの遊び方について、ご紹介していきます。 ブラックジャックは、配られたカードの合計が21か、21になるべく近い数...

    香りが贈る癒しのメッセージ!日本古来から伝わる「文香」の使い方

    人間の五感の中でも、「香り」は特に記憶に残りやすいものと言われています。ある日届いた手紙から、ふんわりと優しい香りが漂ってきたら・・・きっとその手紙は、その時に感じた嬉しさや癒された気持ちと一緒に、ずっとその人の心に残ることでしょう...

    イタリア語で条件法を使って丁寧な表現の文章を書くポイント

    イタリア語で会話をする時、文を書く時、丁寧な表現にするには条件法を使うことがしばしばです。 イタリア語を習い始めでも、二人称に親称 tu と敬称 Lei があり、親しい間柄の人や若者には tu を、初対面の人や目上の人には Lei ...

    あって良かった!合同企業説明会への持参物3選

    合同企業説明会は、1日に多くの企業の話を聞くことができる良い機会です。効率的に情報収集ができるよう、持参するとよい物をご紹介します。 筆記用具とメモ帳(もしくはノート)は必須です。忘れないようにして下さいね。 合同企業説明会は情報収...

    良好な関係を続けよう!同窓会のうまい断り方

    普段ならば楽しい同窓会ですが、時によってはそれが重くなってしまうときもありますよね。「お金がない、苦手な人がくる、何となく出たくない。でも、断って関係が悪くなるのも嫌。」そんなときに使える賢い断り方をご紹介します。 カテゴリ:小学校...

    ひと手間でセンスアップ!文香の作り方

    最近は「手紙を書く」こと自体、少なくなってきていると思いますが、著者は「ここぞ!」という時には手紙を送るようにしています。 手書きのメッセージには、やはり活字では伝えられない気持ちを届けてくれるような気がしているからです。そこにもう...