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つながる笑顔 コミュニケーション

誰かと通じ合い、良好な人間関係を築くためのハウツーを集めました。正しい言葉遣いに、外国語やメール、手紙でのやり取りもお手の物。おしゃべりや人前は苦手…なんて気負わなくても大丈夫。一歩踏み出せばグッと距離は縮まり、世界中どこにいても周りを笑顔にします。

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単純で楽しい!頭の中見透かしゲームのやり方

「Akinator」をご存知でしょうか。以下のページにあるゲームです。 ランプの魔人があなたの心を見通します ランプの魔人があなたの頭の中で考えたキャラクターを当てるというゲームです。ランプの魔人はあなたに質問して、あなたの答えをヒ...

2011年01月12日作成/2017年10月03日更新

    ビジネス英語を活用して電話で相手に伝言を残すためのコツ

    メキメキと英語が上達したあなたは、周りの人たちからも会社からもかなり評価が上がったことでしょう。すると、どんどん頼りにされて英語が日常的になっていきます。 さて、ある日あなたが会社の上司などから、外国人のお客様に対して電話連絡をして...

    2011年02月25日作成/2017年10月03日更新

      ビジネス英語を活用して簡単に電話を取り次ぐ方法

      もしかしたら、あなたの勤めている会社に外国人があなたに対して誰かを取り次いでほしいと言ってこられた経験がお有りのかたもいらっしゃるのではないでしょうか。そうした場合、どうしているでしょうか。 そもそも相手の言っていることが理解できれ...

      2011年02月25日作成/2017年10月03日更新

        知っておくと役に立つ伝言を受けるときの英語集

        もしかすると会社などで、外国人の方やお客さんから伝言を承ることもあるでしょう。そのとき、やはり注意すべきなのはメッセージをしっかり受け止められるかにありますよね。 このような場面でも、落ち着いてメッセージを受け取れるように相手の言葉...

        2011年03月01日作成/2017年10月02日更新

          誰でもマスターできるビジネス英語「名前を確認する」

          ビジネス英語だけには限らず、日本語でも中国語でも 名前 は誰しもが持っていて発音もニュアンスも世界中様々存在します。それだけでなく、簡単に覚えられそうな短い名前から何回か聞き返さないと覚えられないような名前も数多くあります。 そこで...

          2011年02月25日作成/2017年09月29日更新

            電話の中で知っておくとちょっとためになる英語集

            日本人だけでなく、外国人の知り合いや友達、親しい人との会話と言うのは時間も忘れてしまうくらい楽しくなっちゃいますね。また、国際電話をかけるときも、妙に?テンションが上がります。(恐らく「私だけかなぁ」とも思いました) それはさておき...

            2011年03月01日作成/2017年09月27日更新

              仕事をもっとうまくやる「GTD やる気重視エディション」の考え方

              この仕事のやり方を、 「GTD YE -Yaruki Edition-」 (読み:じーてぃーでぃーいぇ)と名付けました。 GTDは簡単に言えばタスクリストを作ってそれをこなしていくやり方ですが、「やりたくないことをやるのが大変」なので...

              2011年02月24日作成/2017年09月08日更新

                小さい子でもできるトランプ遊び

                最近の子供(3~6歳ぐらい)だとDSとかPSPとかふつーにできそうなものですが、まだゲーム機は早すぎるかなと思って、うちでは与えていません。 その代わり、トランプぐらいだったらいいかなと思って、ルールを簡単にしたトランプ遊びをしていま...

                2009年10月07日作成/2017年08月25日更新

                  コミュニケーションスキルが低いと思われる!?間違えやすい敬語の注意すべきフレーズ

                  社会人になると、会社の中では上司に、外ではお客様にと、敬語を使わなければならない機会がグッと増えます。ですが、敬語というのはなかなか難しいもので、間違った使い方をしてしまうと逆に相手に失礼になってしまうこともあります。 社内でも出先...

                  2012年09月20日作成/2017年08月16日更新

                    夫婦喧嘩で絶対言ってはいけない3つのこと

                    脱ぎ散らかされた靴下、ソファーに置かれた濡れたタオル・・「あぁ、またこんな所にだしっぱなしにして!」 家事に追われて忙しい休日など 何気ない夫の言動にイライラしてしまうのはよくあること。そんな時、つい怒りに任せて『言ってはいけないあの...

                    2010年09月03日作成/2017年08月03日更新

                      もう惑わされたくない!会社で生き抜くために知っておきたい嘘をつく人を見抜くコツ

                      仕事は信頼関係で生まれますが、逆に信頼を失くすと仕事も失ってしまう危険性があります。 堅実に仕事をしていくために、信用できる仲間・取引先と仕事をしたいですよね。世の中には悪意のない小さな嘘から、相手を陥れるために悪意のある嘘をつく人...

                      2014年03月18日作成/2017年07月18日更新

                        マナーの悪い人を見ても嫌な気分にならない方法

                        職場や街中でこんな人をみかけませんか? …などなど。 そういう人を見るとこちらも腹が立ったり、「うわっ…」と思ったりしてしまうもの。でもその人のせいでこちらが嫌な気分になるのって悔しいですよね。 今日はそんな"マナーが悪い人"を見て...

                        2010年03月10日作成/2017年07月04日更新

                          つい使ってしまう間違えやすい敬語5つ

                          日常生活で使っている「敬語」ですが、意識して使ったことがないととっさの時に間違った言葉が出てしまいがちです。筆者はコールセンターで働いていた経験があります。その時に意識して使っていた敬語を中心に、ビジネスシーンで応用できるようなもの...

                          2012年11月21日作成/2017年06月29日更新

                            肩肘張らずにラクに行こう!会社で使える「ゆるゆる処世術」

                            「上司や部下に嫌われたかも」「苦手な人の対応に困る…」などと職場での人間関係に振り回され、ぐったりと疲れてしまうことはありませんか?会社で働いていると、仕事以外に「人間関係」にも気を遣いますよね。頭を悩ませるあまり、仕事に集中できな...

                            2014年05月27日作成/2017年06月26日更新

                              あまり興味のない相手とでもそれなりに話せる話題

                              大人になると、営業でお客さんと会うときや、何らかの会合でほとんど話したことがなかったり、あまり興味のない相手と話す機会というものは、意外と多いと思います。 そういったときに、「何の話題を選べばよいのか?」これについてご説明します。お...

                              2011年04月30日作成/2017年06月20日更新

                                いじられるのも一つの才能!みんなから好かれる「いじられキャラ」の魅力

                                どこの集団にもいる「イジりキャラ」と「イジられキャラ」ですが、イジられキャラはみんなから親しまれていませんか?イジられるのが上手な人は誰からも好かれます。 そこで今回は、みんなから愛されるイジられキャラのポイントやコツについて紹介し...

                                2014年01月21日作成/2017年06月19日更新

                                  「お休みを頂いております」はNG?ビジネスで役立つ言葉の使い方

                                  丁寧な言葉づかいは大事ですが、手当たり次第敬語にしてしまっては、逆に相手に対して失礼な印象を当たえてしまうことがよくあります。 ここでは、そんな失敗をしないためにも、「お休みを頂いております」の正しい使い方についてご説明します。大事...

                                  2013年09月18日作成/2017年06月19日更新

                                    自分の気持ちが上手に伝わる小さな習慣

                                    夫婦間の衝突は、些細な不和の積み重ねが爆発して起こってしまうものです。 イライラさせるのも、実は自分が引き金になっていることもあります。また、一方で自分の態度が変われば相手の態度も変わるということもあります。 そんな衝突や不和を軽減...

                                    2010年06月18日作成/2017年06月15日更新

                                      あなたは大丈夫?大人が使うと恥ずかしい若者言葉!

                                      新聞やテレビ、周りの大人を観察していると、「いい大人のくせに恥ずかしい言葉遣いだな」「大人になるって難しいんだな」とよく感じます。そこで今回は、後輩や先輩にバカにされないために、大人が使うと恥ずかしい若者言葉を紹介したいと思います。...

                                      2013年12月27日作成/2017年06月12日更新

                                        職場での悪口…「どう思う?」と聞かれたときに使える対応

                                        「ねえ、あの人ってさ…」職場での陰口や愚痴は、聞いていると嫌な気持ちになりますよね。けれど組織内での人間関係を考えると「それって悪口だよ」とはなかなか言えないものです。最悪の場合「いい子ぶっちゃって」「話がわからない人」などと敵にま...

                                        2014年03月24日作成/2017年06月08日更新
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