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つながる笑顔 コミュニケーション

誰かと通じ合い、良好な人間関係を築くためのハウツーを集めました。正しい言葉遣いに、外国語やメール、手紙でのやり取りもお手の物。おしゃべりや人前は苦手…なんて気負わなくても大丈夫。一歩踏み出せばグッと距離は縮まり、世界中どこにいても周りを笑顔にします。

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上手に使おう文書テンプレート「忘年会のご案内」

今年も気が付けば師走、忘年会シーズンの到来です。仕事でプライベートで、東西南北あちらこちらで、開催中! 突然、幹事に指名されてもこれさえあれば、”ひと”安心?まずは、開催のご案内メールのテンプレートです。 文章の基本、6W2Hを頭...

2010年12月14日作成/2013年10月29日更新

    上手に話せなくても大丈夫!英語でコミュニケーションをするコツ

    著者の2年間のアメリカ滞在をもとに、英語がうまく話せなくても、アメリカ人と英語でコミュニケーションをとるコツをご紹介します。 アメリカでも、第一印象は、とっても大切です。まずは、相手の目をみてしっかりと、はっきりと「ハロー」と...

    2012年12月04日作成/2013年10月29日更新

      新入社員が会社に馴染みやすくなるような歓迎会での自己紹介

      新入社員に一番最初に訪れる試練が自己紹介。苦手な人も多いかと思いますが、早く職場に溶け込めるような挨拶をしたいものですね。特に、歓迎会の挨拶は重要です! ここでは新入社員歓迎会の場において、会社に馴染みやすくなるような自己紹介の手...

      2012年11月16日作成/2013年10月29日更新

        メールで取り急ぎ!好印象を残すお礼のしかた

        メールでお礼、メリットは明快、何といっても速さですよね。では、メールでお礼をするのが効果的なのは、どんな場面でしょうか? お客様に打ち合わせの時間を取って頂いた後、自分のお客様から別ルートで大口のご注文を頂いたとき、ご訪問頂いた時に...

        2012年07月20日作成/2013年10月29日更新

          会社が「合わない」と判断する3つのポイント

          誰しも社会人として働いていれば、いつしか自分と会社が「合わない」と思うときがあるでしょう。 面接などで聞かれたら、建前で「キャリアップのため」や、「さらに成長したい」などと答えるのが普通でしょう。 しかし、ここではもっと本音で、会社...

          2010年12月28日作成/2013年04月22日更新

            笑顔で接客できない人が簡単に印象よくなる方法

            人の印象は7秒で決まる よくこのような見出しを本や雑誌で見かけると思います。実際に、接客業を5,6年経験した結果、もっと短い時間で第一印象でその人に対する感じ方は決まってしまうことを感じました。 出迎えるときの印象、受け答えの第一発...

            2010年12月01日作成/2013年04月22日更新

              新入社員のための、好印象を残しつつ飲み会を楽しむ方法

              新入社員仲間の皆さんにとっては、歓迎会での「飲み会作法」は難しいものですね。特に筆者はお酒にとても強い肝臓を持つわけでも無く、また体育会系でも無い(むしろド文系です)のでどうしていいか判らない事も多々ありました。 そこで会社の先輩...

              2010年05月22日作成/2013年03月07日更新

                子どもを英会話スクールに入れた英語初心者の親へ役立つ英会話フレーズ

                実際に私がそうなのですが、子どもを英会話スクールに通わせることになると、親もネイティブの先生と英語で会話をしなければいけなくなります。 日本人のスタッフの人ももちろんいますが、ネイティブの先生たちは英語しか話せないことも多く、一番困...

                2011年02月28日作成/2012年10月12日更新

                  就職活動でのお礼状の書き方

                  就職活動に限らず、礼状は鮮度が命。時間がたつほど、[まだ、出していない…」という焦りはストレスとなり同時に億劫さが増し、相手には「礼儀知らず」「恩知らず」と思われ、ついには「関係したくない人間」に仕分けされてしまいます。 スピーディ...

                  2010年09月15日作成/2012年09月21日更新

                    出張滞在でのお礼状の書き方

                    もし出張先でその人の案内やサポートがなかったら、慣れない土地での仕事はどれだけたいへんだったでしょうか?  感謝をこめて帰社後すぐメールを送りましょう。礼状は遅れるほど印象は悪く、さらに出しづらくなります。 相手へは、素早い礼状から...

                    2010年09月16日作成/2012年08月17日更新

                      自己PRで短所をアピールする方法

                      就職活動などで面接を受ける時、自分の短所に触れなければならないこともあります。 短所を単なる短所としてあげて、自分のイメージを落とさないように気をつけましょう。 自分の長所と短所を書き出してみます。長所と短所が表裏一体であるこ...

                      2010年12月24日作成/2012年05月01日更新
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